iPhone手機進水能不能保修 蘋果手機防水嗎

  發布時間:2020-01-13 14:20:01   作者:佚名   我要評論
關于iPhone是否防水,iPhone進水了是否保修的問題,其實已經被無數次提起了。首先大家要知道的是,對于iPhone進水了是否保修的問題,

關于iPhone是否防水,iPhone進水了是否保修的問題,其實已經被無數次提起了。首先大家要知道的是,對于iPhone進水了是否保修的問題,蘋果官方給出的答案是:“iPhone進水不保修的!不管是找電商平臺購買的iPhone,還是蘋果官方購買的,都不予保修!”

iPhone手機進水能不能保修?

蘋果宣傳iPhone XS Max能在2米深的水下最長停留30分鐘,事實真的如此嗎?

一位iPhone XS Max用戶不小心把手機掉入浴缸后進水,趕緊撈出來并進行了常規的吸水處理。吸水完后iPhone可以正常開機,但面部識別功能損壞,無法正常使用。前往蘋果授權維修店檢測,售后人員表示,該手機進水需要送廠到廠家維修,維修的費用為4800元。當初是因為蘋果的面部識別才買的這款手機,為什么還會出現進水損壞的情況?這和實際相傳防水并不相符啊。

確實,蘋果官網顯示iPhone XS Max在 IEC 60529 標準下達到 IP68 級別 (在最深 2 米的水下停留時間最長可達 30 分鐘),但防濺、抗水、防塵功能并非永久有效,防護性能可能會因日常磨損而下降。

對此,蘋果客服是這樣回應的:“廣告宣傳該產品具有抗水性能是指防生活濺水,但手機掉入水中導致進水屬于人為意外。按照蘋果公司的保修條例,人為損壞需要由顧客自行承擔維修費用。”

iPhone進水不保修并不奇怪,其實不止是蘋果,包括其他手機廠商,雖然廠商宣傳自己的手機達到了一定的防水防塵等級,但是這些數據都是僅供參考,而且廠商也無法鑒定消費者在水里泡了多長時間。但是從嚴格的意義上講,它們并不是真正的防水手機,沒有什么防水技術是完美的。如果手機進水導致設備損壞,即使手機還在保也不會提供保修的,希望各位比較耿直的果粉不要太天真,平時一定要做好防水工作。

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